宝妈突发疾病,山航机组救治、看娃两不误
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齐鲁网·闪电新闻7月12日讯7月8日,山东航空修爽鲁雁乘务组执行SC4675青岛-广州航班,飞机平飞后,客舱中突然响起了急速密集的呼唤铃,乘务长修爽快步来到3排E座旅客李女士跟前。李女士表示,自己已经吃过速效救心丸,但身体还是很不舒服。修爽立即报告机长并进行机上广播寻找医生。万幸客舱中有3位医护人员自愿提供帮助,紧张的救助随即在万米高空迅速展开。
3号乘务员轻声问询李女士是否有心脏病史,安抚缓解她的紧张情绪和不适症状,4号乘务员为李女士提供了氧气瓶吸氧并持续监控,医务人员迅速检查了李女士的各项生命体征,并要求乘务员继续配合救助。因为没有和李女士同行的成年旅客,乘务组还负责照看其2岁多的孩子。
在乘务组和医护人员的共同努力下,李女士血压、呼吸和脉搏逐渐转为正常,精神状态也明显好转。修爽关切地询问李女士落地后是否需要救护车到医院详细检查,李女士表示出站口有家人来接,不需要叫救护车。但是考虑到李女士有行李,还带着一位2岁多的孩子,乘务员便贴心地为李女士办理了机场轮椅服务。
飞机落地后,修爽帮助李女士提拿行李,李女士握着她的手热泪盈眶地说:“太感谢你们了,我当时呼吸困难、头晕目眩,孩子又在哭闹,各种复杂情绪都一块涌上来,还好有你们乘务组陪在我身边帮助我、安抚我情绪,还照顾我的孩子用餐,哄我孩子睡觉。真的太谢谢了,你们辛苦了!”
一位旅客也对乘务组竖起了大拇指说:“你们真是平凡的英雄!”
守护航班平稳运行和旅客安全健康,不仅是乘务员的职业使命,更是责任担当。山航乘务员始终以使命护航生命,保障万千旅客安全出行。
闪电新闻记者 贾方政 通讯员 修爽 房璐燚 报道
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