《遇见喵克斯》公测FAQ
Q1：《遇见喵克斯》本次全平台公测的开启时间？
A1:《遇见喵克斯》将于2023年5月17日上午10:00正式开启全平台公测
(资料图)
Q2：《遇见喵克斯》的机型配置要求是怎样的？
A2：为保障游戏的顺利安装及体验，推荐您参考以下设备配置要求：
Android推荐配置：安卓7.0以上系统，3G以上的运行内存；
iOS推荐配置：iphone7以上机型，2G以上的运行内存。
大部分主流机型均可正常游戏哦。
Q3： 我参与了付费测试，公测后如何领取充值返利？公测充值返还比例如何计算？
A3：所有在测试中有充值记录的玩家，都将在游戏正式上线以后7个工作日充值金额200%的等值领取钻石
Ps：需要用相同账号登录相同的测试渠道哦~
Q4：本次全平台公测不同平台之间数据互通吗？
A4：官服和渠道服数据是互通的，iOS跟安卓的数据也是互通的。但是要注意，不同平台之间的账号是不互通的哦
Q5：如何领取预约奖励？领取时间有限制吗？
A5：预约奖励将在开服后通过游戏内邮件发放，所有设计师都可以获得，请及时查收邮箱领取福利道具，避免邮件过期被系统自动清除哦~另外预约奖励的有效期是开服后一个月内（即2023年6月17日10：00前）有效哦。
Q6：我该怎样兑换礼包码？
A6：安卓用户：打开《遇见喵克斯》App，小岛界面中，点击右上角按钮——游戏设置——兑换码，输入兑换码后点击“使用”即可兑换
苹果用户：复制礼包码-进入游戏-同意黏贴数据-自动领取
Q7：出现闪退/白屏/卡顿/黑屏怎么办 ？
A7：一般出现这个情况，很可能是由于网络不稳定或者设备内存不足导致的，您可以尝试以下操作：
①更换网络，如果是无线网络链接请尝试更换成4G/5G网络，反之同样切换尝试；
②建议您可以尝试先结束游戏进程后，清理手机多余的进程，然后再重新登录游戏尝试；也尽量把手机内不需要的软件卸载掉，预留足够的存储空间以保证游戏正常运行；
温馨提示：您也可在登录页面或游戏内点击“修复”修复客户端尝试下。
Q8：如果游戏中出现问题，我该如何寻求客服的帮助？
A8：您在游戏体验或其他活动上有任何问题或建议，都可以随时通过以下方式联系我们。
社区论坛-BUG反馈贴-严格按照格式反馈（不然定位不到问题哦）
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